旅游品牌知识次级联想(secondary sources of brand knowledge)的来源包括()
A. endorsers(代言人)
B. employees(员工)
C. country of origin(原产国)
D. third-party endorsements(第三方认证)
产品设计概念筛选中,可接受性是指()
A. 能否被旅游者接受
B. 能否产生财务回报
C. 能否具备技术和组织能力
D. 能否实现既定的性能目标
调整需求管理时常用的策略包括()。
A. 调整价格
B. 利用广告
C. 增加产品
D. 调整服务时间
旅游者的核心体验点包括()。
A. 游乐设施
B. 旅游项目
C. 游览点
D. 服务态度