以下不属于价格信息披露是指()
A. 按照规定在本行营业场所和网站主页等醒目位置及时、准确公示本行实行政府指导价、政府定价和市场调节价的服务项目等
B. 制定收费价目名录并按规定统一收费项目名称等要素
C. 为客户提供服务时,事后告知相关服务项目、服务价格
D. 设立统一的投诉电话、书面投诉联系方式等渠道并醒目公示
河南省农村信联合社设定的信贷管理“高压线”包括以下()
A. 不准对有不良信用的客户发放贷款
B. 不准化整为零发放贷款
C. 不得发放跨县区贷款(不含社团贷款)
D. 审议贷款业务,贷管委主任委员不得行使一票通过权
承租人应在财务会计报告中披露与融资租赁有关的事项包括()。
A. 未确认融资费用的余额
B. 分摊未确认融资费用所采用的方法
C. 承租人担保余值的金额
D. 各类租入固定资产的期初和期末原价、累计折旧额
E. 资产负债表日后连续三个会计年度每年将支付的最低租赁付款额,以及以后年度将支付的最低租赁付款额总额
根据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发〔2015〕75号),下列说法错误的是()。
A. 服务评价体系按财产保险和人身保险分别设定两套定量指标,并在此基础上对重要服务创新和重大负面事件分别进行加减分。
B. 定量指标是以保险监管部门、中国保信以及保险公司系统数据为基础,根据统计标准和计算公式,对保险公司与消费者各环节接触点的服务质量和效率进行量化评价的客观数值。定量指标评价采用十分制。
C. 重要服务创新是指保险公司在改进服务质量、提高服务效率、提升消费者满意度等方面取得实际应用效果的保险服务重大创新项目。根据实际应用效果加1-5分。
D. 重大负面事件是指因保险服务存在严重问题而导致重要媒体负面报道、重大群体性事件或经评委会认定的其他保险服务突出问题。根据问题严重程度扣1-5分。