中餐宴会上菜的程序很讲究,总的原则是()、先清淡后肥厚、先优质后一般。
A. 先冷后热
B. 先咸后甜
C. 先炒后烧
D. 先菜后点
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交谈是一个人知识、阅历、才智、教养和应变能力的综合体现,在交谈的过程中要注意():
A. 增强反馈意识
B. 看场合和对象
C. 使用礼貌用语
D. 话要说清楚
有一些话题在公务场合不应该谈论,比如有()。
A. 健康状况
B. 年龄
C. 婚姻状况
D. 收入
点数人数时,可以()。
A. 食指指向对方,点数
B. 默数
C. 暗数
D. 手心向上、向内,五指并拢,指向对方明数
若和一位聋哑人士沟通,可以采取的沟通方式为()。
A. 微笑
B. 手语
C. 说普通话
D. 写字