题目内容

一般来说，获得客户比保持客户（）。

A. 难
B. 易
C. 同样困难
D. 同样容易

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客户忠诚度的重要性可以用客户的（）来体现。

A. “终身价值”
B. 交易价值总和
C. 购买频率
D. 创利性

桑塔纳2000型轿车主减速器的主、从动齿轮的啮合间隙为（)mm。

A. 0.15
B. 0.2
C. 0.25
D. 0.3

循环球式转向器中一般有（)级传动副。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

在人体内可发挥抗氧化作用的营养素是（)。

A. 维生素A
B. 维生素D
C. 维生素E
D. 维生素B1