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以下哪些属于霍桑试验中接线板接线工作室试验阶段的重要发现?

A. 监督和指导方式的改变能促使工人改变工作态度并增加产量
B. 影响生产力的重要因素是工作中发展起来的人际关系而不是待遇和工作环境
C. 工人对不同级别的上级持不同态度
D. 成员中存在小派系

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根据人际关系学说,提高劳动生产率的主要途径可以是:

A. 提高员工的业务水平
B. 增进员工之间的友谊
C. 拓宽员工意见反馈渠道
D. 给员工涨工资

下面属于行为科学理论的是:

A. 马斯洛的需要层次理论
B. 麦格雷戈的X-Y理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 官僚制理论

以下属于数量管理理论的是?

A. 运筹学
B. 系统分析
C. 决策科学化
D. 随机置宜

根据核心能力理论,核心资源是指什么样的资源?

A. 有价值的
B. 稀缺的
C. 不完全模仿的
D. 不完全替代的

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