题目内容

（）业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。

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对于同一客户，不同信息来源的信息内容存在严重不一致，无法确认哪一个是真实数据，则选取（）。

利率互换的类型主要有（）。

合同一般包括的条款是（）。

下列哪些是普遍认为的有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践？（）。