题目内容

以下哪项不属于“服务质量特性”：（)。

A. 文明性;
B. 安全性;
C. 经济性;
D. 功能性;
E. 可视性;
F. 舒适性;
G. 时间性;

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关于标准体系的评价，以下说法不正确的是：（)。

A. 通过标准体系评价，能够实现持续改进，进一步完善标准体系
B. 通过标准体系评价，有助于发现存在的问题，如服务业组织建立和实施的标准体系在结构、功能等方面的缺陷
C. 通过标准体系评价，有助于发现标准本身和标准体系存在的缺陷和不足，以便修订标准，提高标准水平
D. 标准体系的评价方法和标准的评价方法是可以通用的

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