当你在网站下订单之后，能看到那详细的订单跟踪信息时，心中肯定会有种莫名踏实的感觉吧，这就是电子商务及物流企业要为你营造的良好（）
A. 购物快捷服务
B. 购物体验
C. 购物环境
D. 购物便利服务
在室内的平台、通道或地面，如果没有（），踢脚板下端可不留空隙。
A. 排水
B. 排除有害气体
C. 台阶
D. 护栏
社会工作者采用科学手段有目的地组织小组，通过小组组员之间的互动和相互影响，帮助组员利用小组过程来应付和解决个人的社会心理功能性方面存在的问题，促进个人发生转变并得到成长。因此，小组工作的特征有（）。
A. 小组是由组员和工作者组成的关系体系
B. 小组工作是在互动过程中实现改变的
C. 小组工作用宏观的角度分析问题
D. 小组工作需要广泛地动用资源
E. 小组工作都有明确的目标
F. 小组工作既是过程，也是方法和手段
在（）等危险设备上方或附近的平台、通道或工作面的敞开边缘，均应设置带踢脚板的防护栏杆。
A. 酸洗
B. 电镀
C. 脱脂
D. 休息
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