题目内容

Leader的招聘思路，应以以下哪类思考链进行（）

A. 需求--鉴别--搜寻--决定
B. 需求--搜寻--鉴别--决定
C. 搜寻--鉴别--需求--决定
D. 搜寻--需求--鉴别--决定

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接听客户来电咨询时，以下说法正确的是（）

A. 电话铃声3声内接听
B. 礼貌问候客户
C. 倾听客户需求后，适时询问客户尊称
D. 与客户友好道别

数据库中查询的命令是（）。

A. use
B. select
C. update
D. drop

各种饮料中，水的含量一般占（）。

A. 65%-70%
B. 85%-90%
C. 50%
D. 70%-85%

下列属于合理化运输的表现形式的是（）

A. 对流运输
B. 过远运输
C. 直达运输
D. 迂回运输