题目内容

以下()属于投诉处理技巧。

A. 运用同理心
B. 真诚致歉
C. 提供选择
D. 空间转折

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凡尔赛宫在()西部,全长达400多米。

A. 日本
B. 德国
C. 巴黎

DNS解析的方式可以分为()。

A. 正向解析
B. 反向解析
C. 根域解析
D. 顶级域解析

依据《云南电网公司营销电气工作票实施细则(修改版)》,二次回路通电或耐压试验前,必须通知()和有关人员,并派人到各现场看守,检查二次回路及一次设备上确无人员工作后,方可加压。

A. 工作负责人
B. 工作票签发人
C. 工作许可人
D. 值班负责人

当喷嘴的风压为0.1~0.12MPa时,喷嘴与岩面距离应保持在()m以内。

A. 0.6~0.8
B. 1~1.2
C. 1.2~1.4
D. 1.4~1.6

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