A. 尽量安抚顾客 B. 告诉顾客我们力所能及的范围 C. 想尽办法满足顾客需求 D. 争取获得顾客谅解
A. 10 B. 12 C. 8
A. 色,香,味,型,器 B. 感官,速度 C. 分量,速度 D. 感官,温度
A. 铝盒 B. 称量瓶 C. 表面皿 D. 培养皿
A. 10%-21% B. 10-18%