坐席向领班咨询业务,涉及领班特批时,以下表述正确的是()。
A. 坐席向领班反馈事件时,一定要全面反馈,不能遗漏重要信息
B. 坐席向领班简要说明情况后,在备注处直接写“领班特批”
C. 坐席不能在领班未知晓的情况下写领班特批
D. 写领班特批时必须写上领班的姓名
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利用手动扭力扳手作业时,手用力时垂直偏差±()以内。
A. 10°
B. 15°
C. 20°
D. 25°
下列关于证券公司、证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务的说法中,正确的有()。 Ⅰ.证券公司、证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务,应当建立客户回访机制,明确客户回访的程序、内容和要求,并指定专门人员独立实施 Ⅱ.证券公司、证券投资咨询机构应当向客户提供风险揭示书,并由客户签收确认 Ⅲ.证券公司、证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务,应当建立客户投诉处理机制,及时、妥善处理客户投诉事项 Ⅳ.证券投资顾问可以通过广播、电视、网络、报刊等公众媒体,作出买入、卖出或者持有具体证券的投资建议
A. Ⅰ、Ⅲ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅱ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
主要机房内配置有效的温湿度计,对环境的温、湿度进行检测,房内环境温度应保持在(),相对湿度应保持在20%~80%。
A. 0~40℃
B. 5~40℃
C. 0~45℃
D. 5~45℃
集控室急停按钮在()情况下可以使用。
A. 现场有火灾情况时
B. 设备发生重大事故时
C. 岗位工发现设备堵料时
D. 胶带机故障停机时