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案例分析题劳动保障协理员对本辖区下岗、失业人员的变化情况和领取失业保险金的失业人员的就业情况,符合享受再就业扶持政策条件人员的政策落实情况等,要在规定的时间内及时向街道劳动保障机构及有关部门呈报,反馈有关信息。 掌握了下岗、失业人员实现再就业的信息后,要做到()

A. 及时增加台帐数量
B. 及时更新基础信息及台帐
C. 及时将台帐交领导保管
D. 及时变更台帐栏目关系

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案例分析题2007年,小李通过公开考试被聘到北海社区担任劳动保障协理员。上任时,他经常加班加点,可工作效率却一直无法提高。经过认真的思考,他终于找到了症结所在——就是对社区内劳动力资源、企业劳动保障信息和企业退休人员情况掌握不够准确。于是他决定在社会内开展一次全面的信息采集。他绘制了社区居民居住平面图,发动社区工作人员一起准备入户调查资料,进行入户调查。这天,小李首先来到了位于社区东北方向的王师傅家,做了自我介绍,开始询问有关情况。王师傅说:“我今年65岁了,从咱旁边的钢铁厂退休的,有一个儿子40岁,办理了《再就业优惠证》,在社会服务中心当保安。儿媳妇在钢铁厂的劳资处工作”。小李一边询问一边做着记录,很快就把王师傅家的情况搞清楚了。这时,王师傅的儿媳妇下班回来了,小李灵机一动,正好可以通过她采集钢铁厂从业人员的劳动保障信息。于是小李和她约好了时间。从王师傅家出来,小李又不辞辛苦的来到了社区西南方向的李师傅家,李师傅也是钢铁厂退休的,是一名孤寡退休人员。小李询问完其基本情况后,李师傅又提出想找个人照顾他的生活起居或者找个人养老的场所,于是小李让李师傅填写了调查表。小李对他的基本信息进行采集后,发现天已经黑了。于是他赶紧回到社区,马上投入工作,做了三件事:一是熟悉采集规模以下企业从业人员劳动保障信息指标的口径范围,准备对钢铁厂信息采集的资料;二是登记王师傅儿子的劳动力信息;三是登记王师傅和李师傅的信息,并把他们编入了一个自我管理和互助服务小组。经过了一周,小李觉得调查速度太慢,于是小李想了一个好办法,通过这种办法开展采集工作。一个月后,信息采集顺利结束,小李根据有关情况填写了台帐,填写了劳动保障部门的有关报表 小李在对李师傅进行上门采集基本信息前,需要预先做的工作是()

A. 查看李师傅的人事档案
B. 和李师傅预约上门时间
C. 对李师傅家庭经济情况进行调查
D. 对李师傅家庭成员情况进行了解

案例分析题天桥区天桥社区是一个有近1万居民的大社区,各种社会保障事务十分繁杂。自从城镇居民医疗保险工作启动后,协理员小李的工作任务变得更加繁重。一天,小李查看居民参保台帐时,发现社区内的低保户刘大哥一家尚未参加城镇居民医疗保险,于是他们上门了解情况。在与刘大哥谈话后,小李了解到刘大哥因为家庭困难不愿缴纳医疗保险费。于是小李耐心向他讲解政策,政策对于低保户有特殊补助,缴很少一部分钱,就可以和其他居民一样享受同等待遇。刘大哥很感动,表示马上就去办理参保手续。老张是大华机械有限公司的职工。前几天与单位解除了劳动合同,失业在家,尚未享受失业保险待遇。这天,老张来找小李,要求享受失业保险待遇。小李告诉他,失业保险待遇的审批手续不在社区办理,而是由大华厂报到社会保险经办机构审批,需要提供身份证等证明材料。老张很满意地走了,送走老张后,小李赶紧打开电脑,埋头起草一份停发李大爷等几名退休人员养老金的报告。在本年度的领取养老资格认证中,小李几次上门都没有找到李大爷等几人,他要把这个情况报告社保局,办理停发他们养老金的手续。刚写了没几句,电话铃响了,是马大娘的女儿打来的。由于马大娘卧病在床,无法参加领取养老金资格认证,马大娘的女儿询问应该怎么办?小李告诉马大娘的女儿,他会按规定处理。 在领取养老金资格认证工作中,对于找不到退休人员本人的,小李应当()。

A. 再次上门,直到找到退休人员为止
B. 直接向社保局打报告,要求停发其养老金
C. 及时与其子女联系,了解退休人员情况,通知其尽快补办认证手续
D. 暂不处理,过一段时间再说

案例分析题光明社区是一个较大的社区,有企业退休人员有2100人,协理员小杨接到通知,要求在月底前上报特殊服务对象台账汇总情况。有居民反映,同在12号楼5门7楼居住的退休人员王大爷、李大爷两为孤寡老人因年过七旬,行动不便,已经有很多天没下楼了,小杨当即给两位老人打了电话,并通知他们的单位给予照顾。这些做法却得到主任的批评,小杨错在哪里呢? 对两位高龄行动不便退休人员,()服务方式更合适

A. 经常打电话慰问
B. 通知原单位,请其提供生活照料等
C. 协助向有关部门申领困难补助
D. 帮助领取养老金、提供生活照料等

案例分析题毛军52岁,户籍和居住地都在滨江市花园社区,原在一家生产电器的国有企业工作。现在企业破产,毛军失业,他想在社区内开一个电器维修店。他来到花园社区劳动服务站,想咨询自谋职业、自主创业的相关政策。社区劳动保障协理员小李热情接待了他。小李:请问,您办理失业登记了吗?毛军:还没有。小李:您应该办理失业登记。因为您这种情况属于4050人员,可申请就业困难人员鉴定。毛军:我想开个电器维修店,国家有什么扶持政策啊?小李:如果您从事个体经营可享受税费减免、无限期的小额担保贷款等就业扶持政策。对了,您还可以申请灵活就业人员社会保险补贴呢。毛军:那我如果开店成功的话,还能不能继续领取失业保险金呢?小李:那不行,只要您开店了,就算就业了,您还得办理失业注销登记呢。说完,小李为毛军详细解释了有关事项的办理程序和所需材料,还给了毛军一些宣传材料毛军52岁,户籍和居住地都在滨江市花园社区,原在一家生产电器的国有企业工作。现在企业破产,毛军失业,他想在社区内开一个电器维修店。他来到花园社区劳动服务站,想咨询自谋职业、自主创业的相关政策。社区劳动保障协理员小李热情接待了他。小李:请问,您办理失业登记了吗?毛军:还没有。小李:您应该办理失业登记。因为您这种情况属于4050人员,可申请就业困难人员鉴定。毛军:我想开个电器维修店,国家有什么扶持政策啊?小李:如果您从事个体经营可享受税费减免、无限期的小额担保贷款等就业扶持政策。对了,您还可以申请灵活就业人员社会保险补贴呢。毛军:那我如果开店成功的话,还能不能继续领取失业保险金呢?小李:那不行,只要您开店了,就算就业了,您还得办理失业注销登记呢。说完,小李为毛军详细解释了有关事项的办理程序和所需材料,还给了毛军一些宣传材料 毛军如果办理失业登记,下列选项中不属于办理失业登记必备材料的是()。

A. 本人身份证
B. 毕业(职业资格)证书
C. 个人档案
D. 房屋产权证明

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