银行对消费者的投诉，应认真调查，弄清事实，依法处理，并在当日告知消费者处理结果。
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作为仪式的主持人最主要的工作就是要确保仪式各程序的顺利进行和成功结束。因此，在主持仪式时要按照主持稿内容依序进行，并随机应变，把握分寸，控制好时间进度，语言尽量简练，语气庄重并富有感情，引导客户进行各项仪式活动。
A. 对
B. 错
消防安全带可调节尺寸大小以适合体型佩戴。
A. 对
B. 错
固态微型强光防爆电筒由灯头、壳体和灯尾等部件组成。
A. 对
B. 错
简易防化服可在轻度污染场所反复使用多次。
A. 对
B. 错
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