《关于规范部分柜面业务操作的通知》（晋商银办【2013】83号）规定，柜员在核心业务系统办理重要空白凭证出售/取消出售及状态维护等业务中，如系统操作界面出现“调用远程服务连接失败”时，应立即进行核对并进行相关处理，具体操作为（）。

A. 选择“存款业务——查询——其他查询”，进入“凭证状态查询”界面查看该凭证的状态，系统显示“出售（支票）/持有（存折）”，代表凭证在客户账下，但未使用；系统显示“领用”，代表凭证仍在机构或柜员尾箱中；系统显示“已使用（支票）/销户（存折）”，代表凭证在客户账下，客户已使用或销户；
B. 进入“日终管理——柜员现金/凭证轧账情况表”界面查看凭证轧账情况是否存在差额；
C. 若存在凭证差额，则根据业务类型，通过“批量凭证状态调整”、“联机凭证状态调整”交易，将机构或柜员凭证尾箱调平，核对无误后，方可进行其他业务操作；
D. 在操作过程中仍存在不确定的问题或情况，及时与总行运营部联系查看相应凭证状态，以避免造成重复记账或漏记账的情况发生。