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乘务服务质量的评价和感知()

A. 服务功能性
B. 安全性
C. 时间性
D. 舒适性
E. 文明
F. 经济性

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《广发银行生意红白金版贷前调查指引(试行)》中规定客户经理应主动了解借款人个人信息、家庭稳定性、经营情况、在本地拥有的房产、()等方面。

A. 个人债务
B. 家庭债务
C. 经营性债务
D. 个人及家庭债务

造成发动机气门脚响地原因可能是()。

A. 气门弹簧弹力不足
B. 气门导管松动
C. 气门变形
D. 气门间隙过大

GB50016《建筑设计防火规范》对液体分为甲乙丙三类,其分类要求为()

A. 火灾危险性
B. 爆炸危险性
C. 易燃性
D. 流动性

客车乘务员工作的特点有()

A. 乘务工作的流动性
B. 活动场所的局限性
C. 服务对象的复杂性
D. 服务项目多样

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