客户资料确认是指客服代表主动联系目标客户确认或更新资料，辅助做好客户（）管理的业务。
A. 信息库
B. 知识库
C. 资料库
D. 数据库
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下列资产负债表项目中，属于资产项目的是（）。1.短期负债；2．应付账款3．预付账款4．应付票据5．银行存款
A. 1、2、3、4
B. 5
C. 3、5
D. 2、3、4、5
双向板的长边尺寸与短边尺寸之比（）。
A. ≤1
B. ≤2
C. ≤3
D. ≤4
下列险种中，具有储蓄投资功能的是（）。
A. 公路旅客人身意外伤害保险
B. 普通医疗保险
C. 传统定期寿险
D. 万能保险
滴灌的主要缺点是（）
A. 灌水流量小
B. 滴头易堵塞
C. 适用范围小
D. 管理复杂
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