定义工作产出首先必须考虑最终的工作结果，对于有些工作，如果最终结果难以确定，则应采用此过程中的关键行为，这是确定工作产出的（）。
A. 增值产出原则
B. 客户导向原则
C. 结果导向原则
D. 确定权重原则
对消费者营销推广的手段有（）
A. 赠送样品
B. 发放优惠券
C. 开展奖售
D. 组织展销
对各项工作产出必须设定相应权重，设置权重时要根据各项产出在组织目标中的相对重要性来设定，而不是根据花费时间的多少来设定，而且要区分关键的少数指标和无关紧要的多数指标，这是确定工作产出的（）
A. 增值产出原则
B. 客户导向原则
C. 结果导向原则
D. 确定权重原则
公共关系的活动方式有（）
A. 庆典活动
B. 新闻宣传
C. 赞助活动
D. 社会活动
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