（）适用于批转下级单位的公文，转发上级和不相隶属单位的公文，传达要求下级单位办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项，任免人员。
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根据《青岛市工程监理企业及项目总监管理考核办法》规定，项目总监有下列行为之一的，考核时每次减40分，一年内参加投标时每次扣3分。（）
A. 出让或转卖监理工程师岗位证书或执业手册，或超越项目总监资格承担监理任务的；
B. 未履行监理职责，工程发生四级及以上质量、安全事故的，或工程发生一次死亡2人（含2人）以上的；
C. 在县级及以上建设行政主管部门组织的综合考试中不及格的；
D. 利用职权吃、拿、卡、要、报，或指定建筑材料、构配件、设备供应商或分包队伍的；
Atoll中用户可以设置的话务地图类型包括（）
A. 栅格话务地图
B. 矢量话务地图
C. 现网话务地图
D. 话务密度地图
在中级话务员塑造专业的声音中，讲到影响声音甜美的主要因素包括以下哪些？（）
A. 积极
B. 热情
C. 节奏
D. 音量
根据《青岛市工程监理企业及项目总监管理考核办法》规定，项目总监有下列行为之一的，考核时每次减10分，一年内参加投标时每次扣1分。（）
A. 经查实项目总监未到岗到位或现场资料由他人代替签发的；
B. 因未履行职责，工程存在质量、安全隐患，被质量、安全监督部门停工的；
C. 对施工组织设计、各类质量专业技术方案或安全专项方案未进行审查的；
D. 对现场施工企业从业人员未签定劳动合同、无证上岗等问题检查不到位或不制止的；
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