小张是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量，另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持。此时小张在急诊室服务中所担当的角色是（）。
A. 充当病患及其家属的支持者
B. 充当急诊管理的协调者
C. 充当医护人员协助者
D. 充当医护人员的支持者
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选择介入行动要从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与，这体现了选择介入行动的（）原则。
A. 以人为本，服务对象自决
B. 个别化
C. 考虑服务对象的发展阶段和他们的特点
D. 与服务对象相互依赖
以下关于家庭系统理论说法错误的是（）。
A. 家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的
B. 家庭作为一个系统小于各部分之和
C. 家庭所面临的危机既是机会，也是挑战
D. 如果家庭能够就“问题”给予很好的回应，那么家庭可能会转危为安
社会工作者小王要为服务对象撰写预估摘要，以下属于服务对象所处社会系统的预估的是（）。
A. 家庭内的次系统
B. 社会支持系统及功能发挥
C. 自身存在的可能导致其困难的问题
D. 家庭成员的支持
84岁的赵先生中风后身体行动不便，与社会工作者见面时说自己常常感到很烦躁。有一天，赵先生跟社会工作者见面时却突然表现得很平静，并说自己这些日子给别人添了很多麻烦，非常过意不去，表示今后再也用不着麻烦别人了。此时，社会工作者需要注意，赵先生这种反常的表现可能间接表明他（）的想法。
A. 想尽快康复
B. 想改变自己对患病的态度
C. 厌世
D. 想换个地方生活
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