在资信证明业务的管理中，以下对办理业务的说法，不正确的是（）。
A. 个人客户申请办理时点证明的，可由代理人代办
B. 个人客户申请办理时段证明必须存款人本人办理
C. 单位客户申请办理时点证明可以授权他人办理
D. 单位客户申请办理时段证明必须存款人本人办理
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下列各项中，属于零基预算的优点的有（）。
A. 能够识别和去除不充分的行动
B. 能够促进更为有效的资源分配
C. 需要广泛的参与
D. 遇到类似威胁的部门能够避免冲突
纳税人发生的下列行为，属于按照服务业税目征收营业税的有（）
A. 远洋运输企业从事期租业务
B. 远洋运输企业从事光租业务
C. 航空运输企业从事湿租业务
D. 航空运输企业从事干租业务
0℃以上的制冷工况时，哪类作为载冷剂比较适合（）
A. 22﹪的盐水溶液
B. 甲醇
C. 水
D. 50﹪乙二醇
为确定客户开发战略而进行的内部环境分析主要包括（）三部分。
A. 政治与法律环境分析
B. 战略目标分析
C. 银行内部资源分析
D. 银行自身实力分析
E. 银行同业的竞争状况
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