商业银行应对客户的信用等级进行评定并予以记载。必要时可委托独立的、资质和信誉较高的完成（）
A. 外部评级机构
B. 审计机构
C. 担保机构
D. 中介机构
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拥有本行董、监事席位的股东，或直接、间接、共同持有或控制本行％以上股份或表决权的股东出质本行股份，事前须向本行董事会申请备案，说明出质的原因、股权数额、质押期限、质押权人等基本情况（）
A. 1
B. 2
C. 5
D. 7
在制定电子银行发展战略时，金融机构应加强电子银行业务的保护工作（）
A. 知识产权
B. 法律
C. 信息安全
D内部
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知规定：对特殊重点旅客，要根据旅客服务需求，提供相应的帮助服务（）
A. 安排人员
B. 指定专人
C. 由班组红十字会员
D. 就近人员
银行业金融机构没有公布所经营贷款的种类、期限、利率的，由中国人民银行责令改正；逾期不改正的，中国人民银行可以处以罚款（）
A. 1万元以上１0万元以下
B. ５千元以下
C. ５千元以上１万元以下
D. ５万元以上１0万元以下
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