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典型的解决失效的原因包括团队没有经过分析臆断根本原因（）

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常见的优先排序工具有和（）

A. 帕累托图
B. 2X2矩阵
C. 直方图
D. 鱼骨图

罪犯讲评一般安排在罪犯后再组织召开，特殊情况的，可以提前进行（）

A. 就餐前
B. 就餐后
C. 晚睡前
D. 收看完新闻联播

罪犯打亲情电话时，应使用对话（）

A. 暗语
B. 隐语
C. 普通话
D. 方言

标准化作业分4步推进的持续控制中，可使用的工具有（）

A. 标准作业综合表
B. 标准作业表
C. ECRS
D. 人员负荷图