发现旅客携带能够损坏车辆的物品,按该件全部重量乘车站至下车站四类包惠运费（）
A. 加倍补收
B. 的50%补收
C. 补收
D. 的30%补收
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动车组列车发生爆炸或火情组织旅客向地面安全地带疏散时,应维护好旅客疏散秩序,确保人员安全（）
A. 车站工作人员
B. 乘警或安全员
C. 列车工作人员
D. 列车长
《列车员岗位职责》要求列车员精通,练好基本功（）
A. 岗位要求
B. 客运业务
C. 本职工作
D. 本职业务
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,服务备品、材料等符合国家,质量符合要求,色调与车内环境相协调（）
A. 环保规定
B. 质量规定
C. 环境规范
D. 相关规定
乘务人员出乘或到达需横越线路时,必须设人员（）
A. 引导
B. 安全防护
C. 警示
D. 瞭望
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