根据公司营销部《关于对阶段性降低企业用电成本的实施细则》，执行阶段性降低企业用电成本优惠政策的客户，电费发票会发生变化（）
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在使用鼠标拖动方式进行单元格的复制时，配合鼠标使用的热键为（）
A. SHIFT
B. CTRL
C. ALT
D. 其三选项全部错误
《国家电网公司供电服务质量标准》规定，网上营业厅应24小时受理客户需求，如需人工确认的，服务人员在个工作日内与客户确认（）
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
CRH2型动车组一、二级检修作业时，一级检修制动系统试验，制动手柄置1挡，拖车的BC压力值为（）
A. （90±20）kPa
B. （110±20）kPa
C. （120±20）kPa
D. （130±20）kPa
依照事故的，可将事故分为伤亡事故和非伤亡事故（）
A. 责任
B. 后果
C. 原因
D. 性质
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