题目内容

多选题题目:服务意识是指自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它主要体现在( )

A. 态度
B. 行为
C. 时间
D. 场所

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多选题题目:头脑风暴一般以群体会议的方式进行,为使与会者畅所欲言,互相启发和激励,达到较高效率,需遵循以下原则( )

A. 自由畅谈
B. 全程记录
C. 独立思考
D. 论题发散

多选题题目:高效时间管理方法包括( )

A. 确立目标、制订计划
B. 六点优先工作制
C. 二八定律
D. 消除压力

服务是通过人际关系而实现的。

A. 对
B. 错

冻伤不属于法定职业病。

A. 对
B. 错