对满足顾客要求和法规强制性的要求的重要性的意识（）
A. 应由最高管理者确保沟通
B. 与质量管理体系的有效性无相关性
C. 可通过特定的培训程序而获得
D. 应在内审中进行评价
查看答案
当患者陈述病情时，健康管理师要注意的倾听技巧（）
A. 一边听一边翻看医学杂志
B. 用语言的方式表示在认真听
C. 不打断对方的讲话，耐心地等对方讲完
D. 在发现患者说错的时候立即给予纠正
E. 敏感问题要能听出话外音
番茄火锅选用（）为主要原材料，辅以日照充裕的（）为辅料。
A. 新鲜番茄；新疆番茄浓缩的浓浆
B. 番茄浓缩液；新鲜番茄
全新英杰力系列发动机搭载高压燃油直喷系统，其喷射压力可以达到（）bar。
A. 150
B. 200
C. 250
D. 300
管理处于交付前30日完成业主资料的拟定，内容包括（）
A. 入伙通知书
B. 资料目录
C. 贴心服务卡
D. 钥匙使用说明书
微信支付 
支付宝支付