定责部门收到申诉申请后（）个工作日内完成投诉事件定性、定责的复查工作，并将申诉结果书面反馈给乘客投诉事件的责任部门或责任人
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
关于绿化景观，以下说法错误的是（）。
A. 绿化种植应选用适应当地气候的树种，乔、灌、草结合，以乔木为主，达到四季常青。
B. 为了避免对老年人安全和健康造成危害，不应种植易产生飞絮、有异味、带刺、有毒、根茎易于露出地面的植物。
C. 老年人低头观察事物时间较长时，易发生头晕摔倒事故。因此，老年人照料设施建筑总平面中不应设置水池等观赏水景。
D. 对于人可进入的绿化区，应保证林下净空不低于2.20m，并不应有蔓生枝条。
下列哪种操作不能完成对蒙版的删除（）
A. 在图层蒙版上右击，在快捷菜单中选择“删除图层蒙版”
B. 使用“图层→图层蒙版→删除”
C. 选择图层蒙版缩览图，按下Del键
D. 可把蒙版缩览图直接拖动到图层调板的删除图层按钮上
巡查中发现梯间弥漫石油味、焦味时应立即对相关单位进行调查，当原因不明时应立即告知（）进行检查。
A. 客服中心负责人
B. 服务中心负责人
C. 安防中心
D. 建筑施工方
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