客人来到，家政服务员礼貌的接待语是“您好!”和（）。
A. “找谁？”
B. “请!”
C. “有事儿吗？”
D. “来了呀!”
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总行客户服务部牵头组建“服务大使”团队，由一级分支机构负责“服务大使”人员推荐，总行客户服务部负责筛选。“服务大使”原则上优先从柜面一线岗位中进行推荐，每家机构至少（）名“服务大使”。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
若某台微机参数标识为：Intel酷睿i7/2.4GHz/4GB（4GB（1）DDR3L）/1TB（5400转），其中参数2.4GHz指的是（）。
A. CPU的运算速度为2.4GIPS
B. 计算机的内存容量为2.4G
CPU的时钟主频为2.4GHz
D. CPU与内存间的数据交换速率是2.4Gbps
FI18001流量测量中进行温度、压力等修正就是修正（）
A. 疏忽误差
B. 偶然误差
C. 系统误差
行内汇划业务及相关查询查复必须通过行内汇划系统处理，除网络故障等特殊情况并经营业（副）经理批准外，擅自以（）处理无效。
A. 邮件
B. 电话方式
C. 审批
D. 事后报备
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