A. 工作日志法 B. 观察法 C. 德尔菲法 D. 问卷调查法
A. 客户资源 B. 商业中心 C. 人力资源 D. 商务楼宇
A. 自我欺骗 B. 巴纳姆效应 C. 安慰剂效应 D. 认知过滤模型
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A. 感恩 B. 爱 C. 恐惧 D. 安全感