麒麟主题卡开卡工本费（）元，挂失（卡损）换卡工本费为（）元。（）
A. 50；80
B. 50；60
C. 60；80
D. 50；100
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记录和储存预定资料的计算机输入操作正确的步骤有（）。
A. 预订员将计算机调整至工作状态
B. 客人入住时，总台接待员与客人确认后输入相关资料
C. 核查输入信息内容，对不详资料进行修改、完善、最后确认
D. 进入主菜单，选择系统快捷功能键，输入客人相关资料
E. 直接用他人的账号为客人登记
（）能够储存做功行程的能量，克服辅助行程阻力。
A. 飞轮
B. 活塞
C. 火花塞
D. 起动机
2018年12月5日起，借记卡（存折）余额变动提醒收费标准调整为“（）元/月/卡（账户）或（）元/年/卡（账户）。（）
A. 3；30
B. 2；24
C. 3；24
D. 2；30
预订资料的储存形式有（）。
A. 按宾客预定的抵店日期顺序储存
B. 按宾客预定时间储存
C. 按宾客外语名字的顺序储存
D. 随即储存
E. 按照宾客姓氏字母顺序储存
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