题目内容

加强客户关系管理包括（）。

A. 满足客户需求
B. 聚焦重点客户
C. 提供优质服务
D. 以上全选

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车架涂装脱脂温度为（）℃。

A. 40-60
B. 50-70
C. 60-80

完工要求：清点工具、（），使用白棉布擦拭表面污物，放回存放柜。

A. 工具
B. 量具
C. 设施
D. 机械

4500W以下的空调器应不少于多少个直径大于φ10mm膨胀螺栓？（）

A. 4
B. 6
C. 8
D. 10

企业电话银行的操作员密码由（）在电话端设置。

A. 操作员
B. 主管
C. 柜员
D. 座席员