电子银行业务签约时,可开通()业务,其中这些业务为全渠道签约。
A. 个人网银
B. 掌上银行
C. 短信银行
D. 短信通知
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严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务中“未经客户确认”的界定为()。
A. 通过必要的客户身份鉴权认证
B. 服务人员在陈述关键业务信息(包括手机号码、开通业务名称、资费标准等)并提示客户进行通话录音后,应取得客户对同意办理业务的明确表达。
C. 保留电话录音的原始记录,不得进行篡改或删减,确保电话录音的法律效力。
保障航班时遇特殊情况时应()。
A. 及时上报旅服运控
B. 第一时间进行处理
C. 及时报公安
D. 自行处理
用户首次购买商城精品,点击立即购买后出现“长安通行证登录”,这是因为()
A. 他不是长安员工,没有员工号
B. 网络故障,无法连接
C. 首次购买,需注册商城账号
D. 要登录淘宝账号
中国判断肥胖标准哪个最准确?()
A. BMI(体质指数)
B. 腰围
C. X线DEXA人体成分分析
D. 电阻抗人体成分分析