客户服务在交易中的构成要素是（）。X：缺货水平；1：延期交货的能力；Z：订货周期及稳定性；H：安装和保修；W：订货的方便程度。
A. X+1+W
B. X+Z+H
C. X+1+Z+W
D. X+Z+H+W
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放样的方法主要有实尺放样、（）和光学放样。
A. 展开放样
B. 样板放样
C. 平面放样
《中国银监会办公厅关于进一步强化内控合规管理防范案件风险的通知》（银监办发〔2017〕10号）中指出，强化岗位制约和监督，认真开展（），确保不相容岗位相分离。
A. 对账
B. 审计
C. 轮岗
D. 强制休假
《旅客列车空调失效应急处置办法》开展旅客列车空调失效应急处置工作时，要把（）放在首位，要以解决旅客通风透气为首要任务
A. 保证列车正点
B. 旅客列车安全
C. 保证服务质量
D. 旅客生命财产安全
关于抗震缝处墙局部构造中针对拉结筋说法正确的有（）
A. 不少于4根
B. 直径≥10
C. 竖向间距≤150
D. 水平间距由设计指定
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