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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,车站闸机出现故障时,对持卡进站旅客暂停刷卡进站业务,组织旅客()。

A. 先上车再补票
B. 拒绝进站
C. 购票进站
D. 购买站台票上车

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《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统的服务热线号码为()。

A. 12306
B. 95105105
C. 95306
D. 021-12306

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统一次可订票数量原则上不超过()张,一张有效身份证件只能预订同一乘车日期、同一列车的一张车票。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 20

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票订单保留时间。当日12点前预订的车票,订单保留至();当日12点后预订的车票,订单保留至()。

A. 当日24点、第二日24点
B. 第二日12点、第二日24点
C. 当日24点、第二日12点
D. 第二日12点、第三日24点

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,在应急处置要求中提出,车站对电话订票系统发生的故障要立即进行分析研判,若()分钟内无法恢复电话订票功能时,应立即向旅客公告。

A. 10
B. 15
C. 20
D. 25

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