通过“客户矩阵”将客户归类到16宫格中，其中重点客户占比多少？（）
A. 10%
B. 50%
C. 15%
D. 35%
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根据《浙江省海塘工程运行管理规程（试行）》，各级水行政主管部门负责对辖区内海塘工程管理单位进行水利工程管理年度考核，考核内容包括（）等。管理单位应配合做好水利工程管理考核有关工作。
A. 建设
B. 运行
C. 维护
D. 安全管理
查阅某的质量标准时应先查（）
A. 凡例
B. 正文部分
C. 附录
D. 索引
E. 二部
化工检修得有化工操作人员参加，还有大量的参加：（）
A. 检修人员
B. 管理人员
C. 服务人员
根据食品安全法，经营者在被责令召回不符合安全标准食品情况下，仍经营的，则有关部门应（）。
A. 口头警告
B. 处罚
C. 书面检讨
D. 作不良记录
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