在项目启动阶段，聘用了一名新项目经理。前任项目经理已经识别了项目干系人。新项目经理可以在下列哪一份文件中找到干系人关系方面的信息？（）
A. 干系人沟通需求
B. 项目组织图
C. 干系人参与计划
D. 项目章程
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义务机构应当根据实际情况以及从可靠途径、以可靠方式获取的相关信息或者数据，识别非自然人客户的受益所有人，并在业务关系存续期间，（）关注受益所有人信息变更情况。
A. 重点
B. 全面
C. 持续
D. 重新
一位处于平衡矩阵型组织的项目经理执行一个项目，而由于技能资源制约因素，该项目正面临延期危险。项目经理下一步怎么做？（）
A. 请求采购，分包所需的资源
B. 与有影响力的管理层协商，提供所需的项目资源
C. 请求项目范围变更，解决资源制约因素
D. 要求替代资源
项目团队成员的行为具有破坏性，且与公司标准不符。项目经理与团队成员谈话，但是他们的行为并无任何改进（）
A. 请求职能经理重新分配团队成员
B. 将该问题上报给项目发起人
C. 安排项目团队会议，强调公司标准
D. 请求人力资源部门的支持
用户体验五大层面中的设计用户如何达到某个页面，做完去哪里属于：（）
A. 范围层
B. 结构层
C. 框架层
D. 表现层
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