以下哪几项是为顾客创造愉悦时刻的接触点？（）
A. 付款
B. 进店
C. 离店
D. 点膳
E. 用餐
F. 以上皆是
肌肤衰老的外界因素不包括（）。
A. 环境损伤
B. 细胞新陈代谢减慢
C. 生活方式不健康
D. 情绪压力
我特意要求汉堡不要番茄，我对番茄过敏。看看这里，这里全是番茄，你们想要害死我吗？你觉得我说我对番茄过敏，我是糊弄你们吗？你首先会怎么做？（）
A. 听他讲完
B. 立即反复道歉
C. 请他出示小票，证明他点了汉堡，并且明确要求不要番茄。
雅姿恒时紧致系列眼部精华在使用后的效果不包括以下哪项？（）。
A. 减少细纹
B. 温和眼部肌肤
C. 遮盖细微和瑕疵
D. 提升视力
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