题目内容

营业员如果没有理解顾客的意图而拿错商品,应该向顾客()。

A. 致意
B. 解释
C. 说明
D. 道歉

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下列属于仔猪的防压措施的有()。 ①防潮湿 ②栏圈内设护仔间 ③圈内防贼风 ④避开寒冷季节产仔 ⑤采用高床网上分娩栏

A. ③④
B. ①②③
C. ①②③④⑤
D. ①③④⑤
E. ②⑤

营业员应能够观察顾客的体型需要,看头拿帽,(),看体拿衣、计料。

A. 看手拿鞋
B. 看体拿鞋
C. 看脚拿鞋
D. 看头拿鞋

目前,商业使用的计量工具划分为四大类,包括()。

A. 电子秤、尺类、量提、售油机
B. 秤类、手用量提、卷尺、售油机
C. 秤类、尺类、手用量提、食用油售油机
D. 案秤、尺类、量提、食用油售油机

下列选项中属于输血查对制度中核对内容的是:()

A. 血制品有效期.血制品质量.输血装置是否完好
B. 校对患者床号.姓名.性别.年龄.科室.ID号(住院号)
C. 血型.交叉配血试验结果
D. 血制品种类.剂量
E. 血袋号

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