前厅经理/副理接班阅看《前台交接班记录本》查看特殊事项有哪些？（）
A. DND
B. 余额不足房
C. 叫醒
D. 借物
E. 保险箱使用
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投诉按级别分类可分为（）
A. 工程类、秩序类、绿化类、保洁类、服务质量类、其他类
B. 开发商相关类、客户纠纷类、服务质量类、其他类
C. 一般投诉、热点投诉、重大投诉
D. 物业服务中心级投诉、公司级投诉、集团投诉、外部投诉
全新哈弗H6铂金版采用双十佳动力组合，1.5GDIT发动机的最大扭矩为（）
A. 210N·m
B. 255N·m
C. 285N·m
D. 305N·m
哒哒英语最低支持苹果电脑操作系统（）。
A. 2.1.1
B. 2.4.4
C. 9.3.5
D. 10.9
PPG油漆配比过程中需要添加稀释剂，稀释剂添加前N-1遍，添加量为5-6％，第N遍添加量为（）。
A. 7-9％
B. 6-7％
C. 7-8％
D. 9-10％
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