题目内容

前台接待应了解客户的信息不包括（）。

A. 今天是来看车还是办理什么业务？
B. 是第一次来看车么？
C. 有中意的车型么
D. 有没有熟悉的销售顾问？
E. 顾客今天买车是否带钱来？

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鼓励公共研发平台建设，对企业与高校院所在威海（荣成）海洋高新技术产业园，建立海洋生物科技公共实验室或研发平台，面向荣成市企业提供研发服务的，按当年新上研发设备按购置价款的（）%进行补助，最高不超过50万元。

A. 1
B. 5
C. 10
D. 20

对业务状态为（）的支付类业务，可通过“内部管理-账务-抹账/撤销-公共”路径进行抹账申请。

A. 已记账
B. 已挂账
C. 已销账
D. 已处理

请将下列选项按正确的洗手程序进行排列（） a.取适量洗手液，双手搓洗20秒 b.将指甲刷从消毒液中取出，刷手及指甲 c.使用温水淋湿双手 d.用温水冲洗双手，用纸巾擦干 e.将指甲刷冲洗干净，放回盛有消毒液的容器内 f.冷菜间、裱花间、处理三文鱼的员工还需要涂抹免洗

A. a-b-c-d-e-f
B. c-a-b-e-d-f
C. a-b-d-c-f-e
D. b-f-c-d-a-e

归档的文件一般（）。重要的、利用频繁的和有专门需要的可适当增加份数。

A. 一式二份
B. 一式一份
C. 一式多份
D. 一式三份