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装维过程中有几个关键沟通接触点

A. 2
B. 4
C. 5

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精品购物指南用陶虹做其形象代言人,这体现广告的哪个原则()

A. 强调服务利益
B. 建立口传沟通
C. 提供有形展示
D. 对员工做广告

全家福79融合套餐包含的流量及分钟数分别是多少()

A. 3G全国流量;500分钟
B. 300M全国流量;500分钟
C. 3G全国流量;300分钟
D. 300M全国流量;300分钟

全家福畅享129融合套餐包含的短信为()

A. 300条
B. 200条
C. 100条
D. 0条

企业确定通过差异化来进行服务定位时,需要考虑这种差异化很难被竞争对手模仿,这体现的是()

A. 重要性原则
B. 显著性原则
C. 沟通性原则
D. 独占性原则

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