客户投诉的类型包括顾客接待方面的投诉、顾客对商品的投诉、顾客对价格投诉、顾客对环境的投诉、顾客退货方面的投诉。（)
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保证电子商务交易的安全，也是网络安全主要涉及的领域。（)
采用先进可靠的安全技术，可以消除计算机信息系统的脆弱性。（)
配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流紧密结合，包含了商流活动和资金流活动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。（)
教学型论坛通常如同一些教学类的帖吧。或者是教学网站，中心放在对一种知识的传授和学习，在计算机软件等技术类的行业，这样的论坛发挥着重要的作用，通过在论坛里浏览帖子，发布帖子能迅速的与很多人在网上进行技术性的沟通和学习。（)
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