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乘客投诉应遵循的原则是()

A. 首问责任制原则、
B. 投诉无申辩原则、
C. 百分百回复原则
D. 乘客满意原则
E. 及时原则

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风险源的辨识要素()

A. 人的因素
B. 物的因素
C. 环境因素
D. 管理因素

上岗前的评估对象()

A. 新晋升人员
B. 调站人员
C. 重新上岗人员
D. 实习生

推焦车空压机储气罐压上限是多少?下限是多少?()

A. 压机风压上限0.75MPa
B. 压机风压上限75MPa
C. 下限0.45MPa
D. 下限45MPa

下列属于八严禁的是()

A. 严禁擅自跳下站台和进入隧道
B. 严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进站、乘车
C. 严禁上下行驶中的车辆
D. 严禁擅自进入行车部位和重要设备场所
E. 严禁擅自触动任何设备、设施

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