重大投诉是指客户的投诉问题可能或已经引起社会关注,形成较大的负面影响,或可能严重危害到公司利益,需要在特别规定的时限范围内优先处理。包括批量投诉、涉及较大舆情或重大舆情的投诉()
查看答案
下穿铁路桥梁、涵洞的道路应按照国家标准设置车辆通过、标志和()
A. 限宽防护架
B. 限高
C. 限宽
D. 限高防护架
第八十八条各单位员工有义务保护客户个人信息,严格遵守《中国移动客户信息安全保护管理规定》,不得利用投诉处理之便获取并泄露客户信息()
水害抢险时,不用注意工地和建筑物附近有无冲空、坍塌和其他异状,及时采取安全防护措施()