题目内容

()是描述组织内部各部门业务的树形图。

A. 组织结构图
B. 业务流程图
C. 业务功能结构图
D. 数据流程图

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下列属于网络客户服务工具的是()

A. 网络广告
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安全电子交易采用()对通信双方进行认证。

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B. HASH算法
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配送合理化的库存标志包括()

A. 库存总量
B. 库存周转
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D. 运输能力