Windows不能正常关机的现象有（）
A. 反复提示退出任务
B. 快速关机不正常
C. 退出Windows时的声音文件损坏
D. 启动、关机故障
计算机感染病毒后，以下有关传染的说法中，正确的是（）
A. 可以利用系统环境进行自我复制，使自身数量增加
B. 会继续传染给正在工作的硬盘
C. 只要不传染到其它计算机，病毒数量不会增加
D. 通过网络传染到正在上网的机器
E. 传染给每一个连接到该机的可移动存储器
在读软盘时，出现Abort，Retry，Fail故障的原因是（）
A. 软盘没有格式化
B. 软盘与软驱类型不匹配
C. 软盘引导扇区损坏或病毒感染
D. 软盘的部分扇区损坏
网络通信软件是指应用于网络上的通信软件，我们常用的有（）
A. 电子邮件和QQ
B. MSN和hero3000
C. MSN和新浪UC
D. QQ和暴风影音
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