对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性
A. 售后服务
B. 无偿服务
C. 售前服务
D. 售中服务
润滑剂的作用有哪些（）
A. 润滑、冷却、洗涤、防尘、缓冲、减振作用
B. 润滑、加热、洗涤、防锈、缓冲、减振作用
C. 润滑、冷却、洗涤、防锈、缓冲、减振作用
D. 润滑、加热、洗涤、防尘、缓冲、减振作用
动机是一种上升到一定强度的（）
A. 欲望
B. 目标
C. 需求
D. 欲求
营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换（），以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程
A. 产品
B. 价值
C. 商品
D. 产品与价值
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