题目内容

以下哪些属于营销人员行为规范的职业规范（）

A. 注意办公室礼仪，不高声喧哗，不影响他人办公，自觉维护办公场所的内部环境卫生，保持整洁有序
B. 须向客户明确服务条款及政策，确保联络信息透明化，保证24小时通讯畅通严格执行公司的考勤制度，在工作时间不得擅自离岗、串岗或从事任何与工作无关的活动
C. 对于客户来电、来访中所反映的特殊问题或重要事项，当事人不能解决时，应及时向部门责任人汇报
D. 在与客户沟通过程中，首先向客户保证信誉，客户提的合理要求先答应再协商

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基建投资概算编制的注意事项（）

A. 不漏项
B. 尽量简单优化
C. 重要项目的工程做法、结构形式、工程量应明确
D. 综合单价包含的具体内容应明确

机械设备的三定制度即定人、定机、（）

A. 定岗位
B. 定岗位责任制
C. 定措施
D. 定落实

党委中心组（扩大）每（）至少组织一次以反腐倡廉理论为主要内容的专题学习，每（）参加一次警示教育活动

A. 一年
B. 两年
C. 三年
D. 半年

当遇到下列情况之一时，应重新进行配合比设计（）

A. 原材料质量出现较大变化或更换品种时
B. 配合比使用间断半年以上时
C. 合同对混凝土有新的特殊要求时
D. 气候发生重大变化时（如冬季和夏季）