甲公司决定使用六西格玛法启动一项持续改进计划，甲公司最先应做的是（）
A. 辨认需改进的流程，确定项目所需资源
B. 收集流程表现，建立改进目标
C. 分析测量阶段数据，确定按重要程度排列的影响质量的变量
D. 优化解决方案
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以下可能成为企业核心竞争力的是（）
A. 专利技术
B. 发展战略
C. 机器设备
D. 财务管理
当其他条件相同，在以下条件中，最有可能实现扁平化组织结构的是（）
A. 员工训练程度高，经验丰富
B. 工作任务复杂
C. 工作地点分布范围广
D. 下属工作任务差别大
企业在成长期最明显的危机表现是（）
A. 不能获取足够的支持
B. 未经审慎评估盲目地扩张
C. 缺乏具有综合管理能力的高级人才
D. 失去创业精神，趋于保守，害怕犯错
ABC公司是一家大型家用电器制造集团，下设电视、冰箱、洗衣机、空调四大事业部，各事业部独立完成设计、生产、销售、服务等工作，ABC公司的组织结构类型是（）
A. 职能型结构
B. 分部型结构
C. 矩阵结构
D. 网络结构
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